Политика возврата средств
Мы стремимся к максимальной прозрачности во взаимоотношениях с нашими клиентами. В Corecube предусмотрена четкая процедура возврата средств, основанная на защите прав потребителей и качестве предоставляемых услуг.
Условия для оформления возврата
Несоответствие
Если содержание материалов существенно отличается от заявленного на Corecube.
Тех. проблемы
Критические ошибки на платформе, которые не были устранены в течение 48 часов.
14 дней
Право на отказ в течение 14 дней в соответствии с регламентами ЕС для онлайн-услуг.
Процедура запроса
Для инициации возврата на corecube.site выполните следующие шаги:
Сроки и способ возврата
После одобрения запроса, возврат средств производится в течение 7–14 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Срок зачисления зависит от вашего банка в Германии или стране вашего пребывания.
Важные ограничения
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней.
- Вы изучили или скачали более 50% обучающего контента.
- Нарушение правил сообщества Corecube.